ツール登録時にエラーが表示される場合は、まず以下の項目をご確認ください。

必須項目がすべて入力されているか

入力必須項目に未入力の箇所があると、正常に登録が完了しない場合があります。

商品名、説明文、価格、カテゴリーなど、各入力項目をご確認ください。

ファイルが正常にアップロードされているか

通信環境やファイルサイズの影響により、ファイルのアップロードが正常に完了していない場合があります。

アップロード状況をご確認のうえ、必要に応じて再度アップロードをお試しください。

上記を確認しても解決しない場合

上記をご確認いただいてもエラーが解消しない場合は、システム上の問題が発生している可能性があります。

お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、可能であれば以下の情報を添えていただけますと、よりスムーズに調査を行うことができます。

・発生しているエラーメッセージ
・エラー画面のスクリーンショット
・ご利用の端末（PC・スマートフォンなど）
・発生日時