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特定商取引法に基づく表記


特定商取引法に基づく表記 | FanDom

プラットフォーム運営者情報

販売業者名 Lead Systems株式会社
代表者氏名 代表取締役 谷垣 壮亮
所在地 〒531-0072
大阪府大阪市北区豊崎3-15-5 TKビル2F
電話番号 06-6147-8548
受付時間：平日 11:00〜18:00（土日祝を除く） ※お問い合わせは原則メールにてお願いしております。
メールアドレス support@fandom.example.com
URL leadsystems-web.com

販売・取引について

【マーケットプレイスについて】
FanDomは、AIコンテンツのクリエイター（出品者）と購入者を結ぶマッチングプラットフォームです。当社はプラットフォームの提供者であり、個別の取引の当事者にはなりません。本取引は出品者と購入者の間で直接成立し、出品者サービスの内容・品質・適法性に関する責任は出品者が負います。当社は、出品者サービスの正確性・適法性・有用性および特定目的への適合性について何ら保証するものではありません。

なお、本表記は特定商取引法第11条の規定に基づき、決済処理代行業者およびプラットフォーム運営者として掲載するものです。個別取引の売買契約は出品者と購入者の間で成立し、当社は同法に定める事項の表示義務を履行する立場として記載しています。
販売商品 AIプロンプト、AI生成素材、AIツール、AIモデル、その他デジタルコンテンツ
※各商品の詳細は商品ページをご確認ください。
販売価格 各商品ページに表示された価格（税込）
※価格は出品者が個別に設定します。
サービス利用料・手数料 【購入者（利用者）】サービス利用料：商品販売価格の5%（税込）
※商品購入時に商品代金と併せてご請求・決済されます。購入手続き画面にて最終支払総額をご確認ください。
【出品者】プラットフォーム販売手数料：商品販売価格の22%（税込）
※商品販売成立時に売上代金から自動的に控除されます。
商品代金以外の必要料金 本サービスの利用および商品のご購入にあたり、以下の費用が別途発生いたします。
  • サービス利用料（システム利用料）：商品をご購入の際、商品販売価格の5%（税込）がサービス利用料として別途加算されます。
  • 通信費用：本サービスのご利用およびコンテンツのダウンロードにはインターネット接続環境が必要であり、通信料・接続プロバイダ費用はお客様のご負担となります。
  • 外部AIサービスの利用費用：本サービスで販売される商品の中には、ChatGPT（OpenAI）・Claude（Anthropic）・Gemini（Google）・Midjourney・Stable Diffusion 等、外部AIサービスのアカウントまたは有料プランが別途必要なものがあります。これらの利用料金・サブスクリプション費用は各サービス提供会社への直接のお支払いとなり、FanDomは一切関与しません。
  • API利用料：商品の利用にAI各社のAPIキーが必要な場合、APIの呼び出し回数・トークン数に応じた従量課金が発生することがあります。当該費用は各API提供会社の料金体系に準じ、お客様の直接負担となります。FanDomはAPI利用料に関するいかなる費用も負担しません。
※各商品に必要な外部サービス・動作環境は商品ページに記載しています。購入前に必ずご確認ください。 ※クレジットカードの利用明細上の表記は決済代行会社名となる場合がありますが、これはFanDomによる請求です。
支払い方法 クレジットカード・デビットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）、PayPay、その他Stripe対応決済
支払い時期・期限 ご購入のお申し込みと同時に決済処理が実行されます（即時決済）。商品代金およびサービス利用料（5%）の合計金額が一括で請求されます。クレジットカードによるお支払いの場合、実際の口座引き落とし日は各カード会社の規定に準じます。
決済が完了しない場合、商品へのアクセス権は付与されません。当社は未払いに起因するいかなる損害についても責任を負いません。
商品の提供時期 デジタルコンテンツは、決済処理の完了を確認後、原則として即時にダウンロード可能な状態となります。ただし、決済処理には金融機関・決済代行会社の処理時間が含まれるため、まれに数分〜数時間を要する場合があります。
※カスタム納品型の商品については、各商品ページに記載された納期をご確認ください。 ※天災・システム障害・その他当社の合理的支配の及ばない事由による遅延については、当社は責任を負いかねます。
動作環境 インターネット接続環境（推奨：最新版ブラウザ）
※商品の種類により必要な外部AIサービス・環境が異なります。各商品ページをご確認ください。

返品特約・返金ポリシー

【返品特約（特定商取引法第15条の2に基づく明示）】

本サービスで提供する商品はすべてデジタルコンテンツ（ダウンロード商品）であり、その性質上、購入完了後の返品・交換・返金・キャンセル（サービス利用料を含む）には原則として応じられません。購入前に商品説明・サンプル・レビュー・最終支払総額を十分ご確認のうえご購入ください。

なお、本サービスはインターネット通信販売であり、訪問販売等に適用されるクーリングオフ制度（特定商取引法第9条）の対象外です。返品・キャンセルについては本返品特約が適用されます。

購入手続きを完了した時点で、お客様は本返品特約の内容を確認・理解し、同意したものとみなします。
返金の例外対応 下記に該当する場合のみ、当社の裁量により対応する場合があります。対応の実施・内容は当社が単独で決定するものとし、いかなる場合も対応を保証するものではありません。
  • 【義務対応】商品説明と著しく乖離した内容であることが客観的に確認できる場合は、民法上の契約不適合責任に基づき個別に対応いたします。
  • 【裁量対応】当社のシステム障害に起因してダウンロードが不可能な状態が72時間以上継続した場合。
  • 【裁量対応】同一商品を誤って重複購入した場合。
上記に該当すると思われる場合は、決済完了日から7日以内（当社営業日基準）に証跡（スクリーンショット等）を添えてサポートまでご連絡ください。この期間を経過した場合、理由の如何を問わず一切の申し出に応じません。 ※返金が認められた場合、返金対象金額（サービス利用料の返還有無を含む）は当社の個別判断および規約に準じます。
返金対象外 以下の場合は返金対応の対象外となります。
  • お客様の利用環境・スキル・目的に商品が合わなかった場合
  • 期待した成果・出力結果が得られなかった場合
  • 外部AIサービス（ChatGPT・Claude等）の仕様変更・アップデートにより商品の動作が変わった場合
  • 外部AIサービスの利用規約違反によりお客様のアカウントが停止された場合
  • 購入後に外部AIサービスがサービス変更・終了した場合

特別条項・注意事項

利用資格・年齢制限 本サービスは全年齢を対象としています。ただし、18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、親権者（保護者）の同意が必要です。
18歳未満の方が購入手続きを完了した時点で、親権者の同意を得ていることを表明・保証したものとみなします。 ※民法第5条の規定に基づき、親権者の同意なく行われた未成年者の取引は、親権者によって取り消される場合があります。同意なく購入が行われた場合、当社は返金義務を負いかねます。
知的財産・利用範囲 本取引によって提供された出品者サービスまたは創作物の著作権その他の知的財産権の帰属については、出品者が提示する個別条件に従うものとします。特段の定めがない限り、提供されたサービスまたは創作物の著作権は購入者に移転するものとします。無断転載・再販売・二次配布（ライセンスで許可されている場合を除く）は禁止します。

【AI生成コンテンツの著作権について】
販売されるコンテンツがAIによって生成されたものを含む場合、現行の著作権法上その保護範囲・権利帰属が確定していない場合があります。購入者はこの点を理解した上で、自己の判断と責任において利用してください。FanDomおよび出品者は、AI生成コンテンツの著作権に関するいかなる保証も行いません。
AIコンテンツに関する注意 本サービスで販売されるAI生成コンテンツ・プロンプトの効果は、お客様の利用環境・使用するAIサービスのバージョン・モデルの更新・設定等により異なります。掲載されたサンプル出力結果は参考例であり、同一の結果を保証するものではありません。
※外部AIサービスの仕様変更・モデルアップデートにより、購入済みプロンプトの動作が変わる場合があります。この場合も返金対応は行いかねます。
外部サービスへの依存について 本サービスの商品の一部は、ChatGPT（OpenAI）・Claude（Anthropic）・その他外部AIサービスに依存しています。これらの外部サービスが仕様変更・利用規約変更・サービス停止・提供終了となった場合においても、FanDomは返金その他の補償義務を負いません。外部サービスの継続性はFanDomの管理の及ばない事項です。
免責・損害賠償 当社はプラットフォームの提供者であり、出品者サービスのアップデートやAPIの仕様変更等により出品者サービスが停止・変質した場合に生じた損害について一切の責任を負いません。また、本サービスを通じて生じたユーザー間の紛争は当該ユーザー間で解決するものとし、当社は一切の関与および責任を負いません。当社の責任が認められる場合であっても、その賠償額は当該取引において購入者が支払った総額（商品代金およびサービス利用料）を上限とします。

その他

準拠法・管轄裁判所 日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
個人情報の取扱い 当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
表記の変更 本表記の内容は、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、予告なく変更される場合があります。最新の表記は本ページをご確認ください。
お問い合わせ support@fandom-japan.com
原則として3営業日以内にご返答いたします。