購入したツールが動かない・使い方がわからない
【まずはここをチェック!】
「うまく動かないな?」と思ったら、まず以下の項目を確認してみてください。
- ツール詳細ページに記載の「動作環境」や「マニュアル」を再確認
- 外部API(ChatGPT等)のキーが正しく設定されているか確認
【クリエイターへ問い合わせる】
上記を確認しても解決しない場合は、直接クリエイター(出品者)へお問い合わせください。
- クリエイターのプロフィールページ、または購入履歴の注文詳細を開きます。
- 「メッセージを送る」ボタンから、具体的な不具合の内容(エラー画面のスクリーンショット等があるとスムーズです)を伝えてください。
※FanDom運営では、個別のツールの操作方法や技術的な不具合に関する回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。